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提高第三方物流效率的方法
1、兼顧企業自身業務和資源社會的優勢。首先,考慮到我國目前的經濟條件和市場環境,對于大多數即將進入物流領域的我國企業而言,利用資源比投資新建更有意義。核心競爭力,一般而言是指企業在研發、設計、制造、營銷、服務等某一兩個環節上明顯優于且不易被競爭對手模仿的,能夠滿足客戶需要的獨特能力。企業應該集中資金、人才、資源等優勢于核心競爭力的業務環節,采取外包等方式將其他從屬業務交給對這些業務有核心競爭力的企業來完成,形成強強聯合的方式,達到雙贏的目的。
2、整合社會資源。社會企業的傳統物流系統模式運行成本高,也需要將自身的儲運資源進行全社會的整合,增加這部分業務的收入,減少開支。
3、大力加強人才培養和引進。在培養和引進人才時,要著重加強其接受繼續教育能力和實際操作能力的培養,創造出行業所需要的人才。
4、提高信息技術的運用,實施一體化、信息化管理。對企業物流、資金流、信息流進行統籌,將采購、銷售、客戶服務、財務同物流緊密結合。真正實現財務、業務的一體化運作,有效保證資金、物資和信息的高效有序流動和交互。
比如,企業在使用第三方物流時,第三方物流公司的員工經常與你的客戶發生交往,此時,第三方物流公司會通過在運輸工具上噴涂它自己的標志或讓公司員工穿著統一服飾等方式來提升第三方物流公司在顧客心目中的整體形象從而取代你的地位。
四、第三方物流還是自營物流?企業當慎重選擇
企業物流模式主要有自營物流和第三方物流等。企業在進行物流決策時,應根據自己的需要和資源條件,綜合考慮以下主要因素,慎重選擇物流模式,以提高企業的市場競爭力。
1、物流對企業成功的影響度和企業對物流的管理能力。物流對企業成功的重要度高,企業處理物流的能力相對較低,則采用第三方物流;物流對企業成功的重要度較低,同時企業處理物流的能丈也低,則外購物流服務:物流對企業成功重要度很高,且企業處理物流能力也高,則自營物流。
2、企業對物流控制力要求。越是競爭激烈的產業,企業越是要強化對供應和分銷渠道的控制,此時企業應該自營物流。一般來說,主機廠或最終產品制造商對渠道或供應鏈過程的控制力比較強,往往選擇自營物流,即作為龍頭企業來組織全過程的物流活動和制定物流服務標準。
3、企業產品自身的物流特點。對于大宗工業品原料的回運或鮮活產品的分銷,則應利用相對固定的專業物流服務供應商和短渠道物流;對全球市場的分銷,宜采用地區性的專業物流公司提供支援;對產品線單一的或為主機廠做配套的企業,則應在龍頭企業統一下自營物流;對于技術性較強的物流服務如口岸物流服務,企業應采用委托代理的方式;對非標準設備的制造商來說,企業自營雖有利可圖,但還是應該交給專業物流服務公司去做。
4、企業規模和實力。一般說來,大中型企業由于實力較雄厚,有能力建立自己的物流系統,制定合適的物流需求計劃,保證物流服務的質量。另外,還可以利用過剩的物流網絡資源拓展外部業務(為別的企業提供物流服務)。而小企業則受人員、資金和管理的資源的限制,物流管理效率難以提高。此時,企業為把資源用于主要的核心的業務上,就適宜把物流管理交給第三方專業物流代理公司。如實力雄厚的麥當勞公司,每天必須把漢堡等保鮮食品運往中國各地,為保證供貨的準確及時,就組建了自己的貨運公司。
5、物流系統總成本。在選擇是自營還是物流外協時,必須弄清兩種模式物流系統總成本的情況。計算公式為:
物流系統總成本=總運輸成本+庫存維持費用+批量成本+總固定倉儲費用+總變動倉儲費用+訂單處理和信息費用+顧客服務費用
這些成本之間存在著二律背反現象:減少倉庫數量時,可降低保管費用,但會帶來運輸距離和次數的增加而導致運輸費用增加。如果運輸費用的增加部分超過了保管費用的減少部分,總的物流成本反而增大。
所以,在選擇和設計物流系統時,要對物流系統的總成本加以論證,最后選擇成本最小的物流系統。
6、第三方物流的客戶服務能力。在選擇物流模式時,考慮成本盡管很重要,但第三方物流為本企業及企業顧客提供服務的能力是選擇物流服務至關重要的。也就是說,第三方物流在滿足你對原材料及時需求的能力和可靠性,他對你的零售商和最終顧客不斷變化的需求的反應能力等方面應該作為首要的因素來考慮。
7、自用資產和非自用資產第三方物流的選擇。自擁資產第三方,是指有自己的運輸工具和倉庫,從事實實在在物流操作的專業物流公司。他們有較大的規模,雄厚的客戶基礎,到位的系統。專業化程度較高,靈活性受到一定限制。非自擁資產第三方,是指不擁有硬件設施或只租賃運輸工具等少量資產,他們主要從事物流系統設計、庫存管理和物流信息管理等職能,而將貨物運輸和倉儲保管等具體作業活動由別的物流企業承擔,但對系統運營承擔責任的物流管理公司。這類公司運作靈活,能稍訂服務內容,可以自由混合、調配供應商。管理費用較低。企業應根據自己的要求對兩種模式加以選擇和利用。
參考:縱橫物流網