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物流信息的作用
物流信息在物流活動中具有十分重要的作用，通過物流信息的收集、傳遞、存儲、處理、輸出等，成為決策依據，對整個物流活動起指揮、協調、支持和保障作用，其主要作用為：
1．物流信息——溝通聯系的作用。物流系統是由許多個行業(yè)、部門以及眾多企業(yè)群體構成的經濟大系統，系統內部正是通過各種指令、計劃、文件、數據、報表、憑證、廣告、商情等物流信息，建立起各種縱向和橫向的聯系，溝通生產廠、批發(fā)商、零售商、物流服務商和消費者，滿足各方的需要。因此，物流信息是溝通物流活動各環(huán)節(jié)之間聯系的橋梁。
2．物流信息——引導和協調的作用。物流信息隨著物資、貨幣及物流當事人的行為等信息載體進入物流供應鏈中，同時信息的反饋也隨著信息載體反饋給供應鏈上的各個環(huán)節(jié)，依靠物流信息及其反饋可以引導供應鏈結構的變動和物流布局的優(yōu)化；協調物資結構，使供需之間平衡；協調人、財、物等物流資源的配置，促進物流資源的整合和合理使用等。
3．物流信息——管理控制的作用。通過移動通信、計算機信息網、電子數據交換（EDI）、全球定位系統(GPS)等技術實現物流活動的電子化，如貨物實時跟蹤、車輛實時跟蹤、庫存自動補貨等，用信息化代替?zhèn)鹘y的手工作業(yè)，實現物流運行、服務質量和成本等的管理控制。
4．物流信息——縮短物流管道的作用。為了應付需求波動，在物流供應鏈的不同節(jié)點上通常設置有庫存，包括中間庫存和最終庫存，如零部件、在制品、制成品的庫存等，這些庫存增加了供應鏈的長度，提高了供應鏈成本。但是，如果能夠實時地掌握供應鏈上不同節(jié)點的信息，如知道在供應管道中，什么時候、什么地方、多少數量的貨物可以到達目的地，那么就可以發(fā)現供應鏈上的過多庫存并進行縮減，從而縮短物流鏈，提高物流服務水平。
5．物流信息——輔助決策分析的作用。物流信息是制定決策方案的重要基礎和關鍵依據，物流管理決策過程的本身就是對物流信息進行深加工的過程，是對物流活動的發(fā)展變化規(guī)律性認識的過程。物流信息可以協助物流管理者鑒別、評估經比較物流戰(zhàn)略和策略后的可選方案，如車輛調度、庫存管理、設施選址、資源選擇、流程設計以及有關作業(yè)比較和安排的成本--收益分析等均是在物流信息的幫助下才能作出的科學決策。
6．物流信息——支持戰(zhàn)略計劃的作用。作為決策分析的延伸，物流戰(zhàn)略計劃涉及物流活動的長期發(fā)展方向和經營方針的制訂，如企業(yè)戰(zhàn)略聯盟的形成、以利潤為基礎的顧客服務分析以及能力和機會的開發(fā)和提煉，作為一種更加抽象、松散的決策，它是對物流信息進一步提煉和開發(fā)的結果。
7．物流信息——價值增值的作用。物流信息本身是有價值的，而在物流領域中，流通信息在實現其使用價值的同時，其自身的價值又呈現增長的趨勢，即物流信息本身具有增值特征。另一方面，物流信息是影響物流的重要因素，它把物流的各個要素以及有關因素有機地組合并聯結起來，以形成現實的生產力和創(chuàng)造出更高的社會生產力。同時，在社會化大生產條件下，生產過程日益復雜，物流諸要素都滲透著知識形態(tài)的信息，信息真正起著影響生產力的現實作用。企業(yè)只有有效地利用物流信息，投入生產和經營活動后，才能使生產力中的勞動者、勞動手段和勞動對象最佳結合，產生放大效應，使經濟效益出現增值。物流系統的優(yōu)化，各個物流環(huán)節(jié)的優(yōu)化所采取的辦法、措施，如選用合適的設備、設計最合理路線、決定最佳庫存儲備等，都要切合系統實際，也即都要依靠準確反映這實際的物流信息。否則，任何行動都不免帶有盲目性。所以，物流信息對提高經濟效益也起著非常重要的作用。
