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海口托運貨物丟失物流公司賠10元-托物流公司寄貨被調(diào)包？
托物流公司寄貨 電腦被調(diào)包？
11月19日，家住翠屏區(qū)西郊的唐先生很氣憤，他通過河南一家物流公司寄到宜賓的一臺價值3400元的電腦，轉(zhuǎn)竟變成了一箱分文不值的廢紙。對此，負責送貨到唐先生家的宜賓竣生金運物流公司老板周義說，他們接到成都中轉(zhuǎn)過來的那個紙箱后，并未開啟過，原封不動地送到了唐先生家，唐先生是第二天才找他們，因此，并不能證明電腦被調(diào)包。
在位于西郊的竣生金運物流公司門市前，唐先生指著一個印有“食品紙托專用箱”字樣的大紙箱告訴記者，他在河南那邊發(fā)貨時，就是把電腦裝在這種紙箱內(nèi)。據(jù)唐先生說，他在宜賓一家公司上班，今年初被派到河南，11月13日，他從河南啟程回宜賓，當時把行李打包成3個紙箱，把自己剛買不久的一臺價值3400元的電腦放在了其中一個紙箱，因擔心電腦被碰撞，還在紙箱底部放了棉絮。11月18日下午3時許，宜賓竣生金運物流公司將他的行李送到他家，當時因他忙，也沒仔細看，等他忙過后，打開那3個紙箱，發(fā)現(xiàn)那個裝電腦的紙箱已經(jīng)被調(diào)包，里面的電腦變成了一堆不值錢的廢紙。“發(fā)現(xiàn)問題后，我立即報警，還于今天上午找到了宜賓竣生金運物流公司，但他們不認賬。”唐先生說。
對此，宜賓竣生金運物流公司則稱，他們公司只是中轉(zhuǎn)站，接到唐先生的三個紙箱后，當時并未拆箱，是原封不動不動地送到了唐先生的家，而且唐先生的家人也作了簽收。“我們的員工是11月18日把行李送到唐先生住地的，直到今天上午，他才找到我們，說電腦被調(diào)包了，時間間隔了這么久，他怎么能夠證明問題出在我們這邊，而不是他自己那邊？”賓竣生金運物流公司老板周義說。然而，唐先生說，雖然中間確實間隔了一定的時間，但他拆箱時，有鄰居們在場，大家都知道他拆開箱子時，里面沒有電腦。
唐先生表示，將通過法律手段為討回公道。
海口托運1675元貨物丟失半月 物流公司賠10元
南海網(wǎng)11月17日消息(南海網(wǎng)記者陳望)價值1675元的貨物，因為沒有辦理意外貨損保險，貨物在從海口運往樂東的過程中丟失，結(jié)果，海南八方物流快運有限公司(以下簡稱八方物流)只愿賠付托運人10元錢。這個離譜的縮水賠償讓托運人上王先生覺得太委屈，他認為該物流公司這個賠償不合理。
據(jù)王先生介紹，今年9月26日，他通過海口白龍南北貨運市場的八方物流，向樂東縣黃流鎮(zhèn)發(fā)了一批價值1675元的貨物，并在托運單據(jù)上寫著代收貨款字樣。過了一個多月收貨方卻還沒有接到貨，對此，他多次上門找這家物流公司查找原因，當時該公司的工作人員告知正在查找，讓他放心等待。不料，半個多月過后，對方卻說貨物丟了，讓他前去商談賠償?shù)膯栴}。
“當我到物流公司協(xié)商賠償問題時，對方表示只賠償10元，并解釋稱是按照簽訂的托運單賠償。1675元的貨物在托運過程中給搞丟了，卻只給10元賠償，這樣的解釋也太不合理了。”王先生氣憤地說。
對此，八方物流公司的有關負責人馮先生稱，當時王先生前來辦理物流托運沒有辦理意外貨損保險，他們只能按照這合同上的規(guī)定執(zhí)行。運費是5元，按規(guī)定就只能賠付運費的2倍10元錢。
貨主王先生對物流公司的解釋表示不滿，并稱這是霸王條款。于是撥打12315向工商部門投訴。隨后，轄區(qū)白沙工商所的執(zhí)法人員趕到現(xiàn)場，進行調(diào)解。但由于雙方分歧較大，最終工商執(zhí)法人員沒有調(diào)解成功。
針對此事，海南方圓律師事務所李君律師認為，由于貨主沒有對物品保價，導致沒有證據(jù)進行維權。根據(jù)我國《合同法》的第四十條規(guī)定：提供格式條款一方為免除其自身責任而加重對方責任、排除對方主要權利的，該條款無效。也就是說，消費者如果感覺是由于對方過錯造成損失的，可以通過法律途徑向法院申請該格式合同無效。最后，他建議市民在托運過程中，因?qū)⒇浧返牟牧稀?shù)量和價格表述清楚，以便索賠。
