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郵政速遞物流發展動態研究-深圳郵政和快遞企業受政策支持
加強速遞物流公司團隊建設方法探析
2009年至今，受金融危機的持續影響，我國的國際快遞業務不斷下滑。郵政速遞物流公司面對此種環境，依然提出了增長與效益的雙豐收目標。在策略上，除了要適時調整業務結構，更重要的是從團隊建設入手，以夯實基礎工作為抓手，努力建好隊伍。以“內強素質”的堅忍抗擊市場的風險。
現代的市場競爭及業務開拓都需要依靠團隊的力量，團隊規范操作、素質提升就是郵政速遞物流企業戰勝困難的法寶。縱觀當前速遞物流公司的團隊建設，主要應做好以下幾點。
（一）強調規范化發展
企業化運行的郵政速遞物流公司，重中之重的任務就是規范作業流程，統一質量標準，提升服務能力，增強抗擊市場風險的能力。這些只有通過創新管理、營銷拓展、強化培訓、提升質量等一系列規范化建設，才能促使規范服務走上一個新的臺階。
例如：為提升一線管理隊伍的素養，建立知識型、市場型人才梯隊，為更好地協調工作，及時掌握一線生產經營情況，業務部門可以進行不定期的例會制度，分享員工的成功經驗。這種模式的推廣則隨時進行，不受“定期”約束。為規范各部攬投人員工作秩序，嚴肅紀律，提高能效，同時應該出臺了相應的作業規范。“規范”從員工到崗時間、班前裝備檢查、晨會時刻、出班頻次等等，都進行詳細到分的規定，并列為重要的質量檢查項目之一。“每日作業規范”看似簡單的時序排列，實則企業內部作業環節的自我限時承諾，是自我提升的極大亮點。
（二）打造精英式團隊
為打造精英團隊，必須打破原來將“業務精，業績高”的營銷精英均衡分配的模式，要抽調營銷骨干，成立營銷中心，主攻項目營銷，培訓本部營銷隊伍技能，指導業務開發。經過市場摸排、加強宣傳等措施，與一線攬投營銷人員形成合力，全面出擊市場，凸顯項目營銷的強勢。可成立各分項業務項目組，例如，電子商務項目組要主動尋找目標客戶，提升E郵寶郵件攬收量；金融業務項目組，加大對主要銀行企業的攻關力度。
（三）加大人員隊伍培訓
為提高服務質量，應對新進員工進行各種類型的培訓，同時，可以成立培訓工作小組以便對營銷人員進行整體性、系統性的培訓。
通過大量的培訓，團隊工作能力會得到提升，同時帶動了班組的戰斗力，有力推動服務指標的提高。
（四）人性化的企業管理
鑄就生龍活虎，勇往直前的團隊精神，向來就不是單靠完成硬性指標帶來的喜悅所推動，更是依靠人性化管理，切實解決工作與生活的矛盾，增強員工的集體歸宿感，才能凝聚員工效力團隊的力量。速遞物流的作業特點，決定了攬投員工早出晚歸的上下班格局。員工是企業主人翁，也是妻子的丈夫、孩子的父親，為幫助員工分擔生活壓力，應該對有幼小子女的職工進行人性化管理，逢年過節對職工進行適慰問和關懷，提高職工的愛企業意識。利用員工生日為平臺，自覺加強彼此之間的溝通，開展內容豐富、形式多樣的員工聯歡活動。
總之，具備一支高素質的隊伍是速遞發展邁向新目標的保障。做好以上四個方面，郵政速遞物流企業的團隊建設就會有質的飛躍，這是在人員管理上非常重要的一環。
國家郵政局將進一步支持深圳郵政和快遞企業先行先試
（2010年10月）近日，國家郵政局馬軍勝局長在深圳會見了深圳市市長許勤。雙方就郵政行業改革與發展、2011年深圳舉辦世界大學生運動會期間的郵政服務及安全等問題深入交換了意見。
馬軍勝局長介紹了近幾年全國郵政體制改革和行業發展情況。對深圳市委、市政府支持幫助郵政事業發展表示衷心的感謝。他指出，30年來，深圳作為全國改革開放的排頭兵，發生了翻天覆地的變化。特區人民把握機遇、克服困難、勇于變革、勇于創新的精神，為全國人民做出了榜樣。作為移民城市，受惠于改革開放，深圳郵政行業發展很快，郵政服務水平在全國位居前列。快遞市場形成了一定規模，每天的快遞包裹量達到60萬件，位居全國第三位。國家郵政局將進一步推動行業發展改革，做好行業規劃布局，支持深圳郵政企業、快遞企業繼續當好排頭兵。郵政部門要主動做好大運會郵政網點的規劃和布局，加強基礎設施建設，加強與有關部門的協作，確保大運會期間郵政服務的暢通和安全。
許勤市長介紹了特區成立30周年情況和深圳經濟發展情況，對深圳郵政企業、快遞企業對深圳的貢獻給予了充分肯定。他表示將為郵政行業發展提供更為良好的條件和環境，努力把深圳建設成為亞太區域快遞中心樞紐城市。同時希望國家郵政局繼續關心支持深圳郵政企業和快遞企業的發展，在深圳優先安排先行先試項目。
