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電子商務物流技術—物流實物作業技術
電子商務物流技術是指在電子商務物流活動中把商品(或物品)進行移送和儲存,為社會提供無形服務的技術。它的作用是把通過電子商務方式提供的各種商品(或物品)從生產者一方轉移給消費者。物流技術水平的高低直接關系到電子商務物流活動各項功能的完善和有效實現。按內容劃分,電子商務物流技術可劃分為物作業技術和電子商務技術。
電子商務物流技術包括硬技術和軟技術兩個方面。硬技術主要包括:
1.與電子商務物流密切相關的基礎設施,如:倉庫、公路、車站、港口以及機場等。
2.機械技術:裝卸機械、分揀機械、包裝機械以及運輸機械等。
3.材料技術:集裝材料和包裝材料等。
4.物流信息與通信技術:與客戶和供應商保持聯系的計算機系統與通信網絡等技術。
軟技術主要包括:
1.規劃技術:對流通形態和硬技術進行規劃研究與優化改進的工作。
2.運用技術:對運輸工具的選擇使用、裝卸方法、庫存管理、資源與勞務調配等。
3.評價技術:成本控制與核算以及系統績效評價等。
電子商務物流系統是為電子商務活動服務的,因此必須適應電子商務多樣化、個性化、柔性化以及舒適、快捷和靈活的需求,使自身具有最佳的重構性能,也就是說,物流技術需要不斷更新,使其具有更好的柔性,能適應電子商務系統發展變化的需求。
(一) 運輸技術
從運輸工具的專門化、運輸路線的規劃、運輸配載的優化以及運輸全過程的跟蹤控制技術等都有較快的發展。
(二)倉儲技術
倉儲技術的發展是現代物流發展的典型體現。目前,集高度自動化保管和搬運結合為一體的自動化倉庫、自動分揀出貨系統、自動流程式分類系統等硬技術以及以庫存控制理論為典型代表的倉儲軟技術都成為電子商務物流研究的技術領域。
(三)搬運技術
由于搬運作業的復雜性,搬運技術和相應的設備也呈現出多樣化的特點。除了傳統的叉車和連續傳送帶外,機械手和機器人、軌道式自走臺車以及機電一體化的無人搬運車等高速、間歇式系統正在成為這一領域的研究和應用熱點。
(四)包裝技術
包裝技術是指包含包裝材料、包裝設備和包裝方法在內的相關技術。包裝材料常常是包裝改革的新內容,新材料往往導致新的包裝形式與包裝方法的出現。包裝設備的發展是包裝技術水平提高的標志,目前出現的各種自動化包裝機械和包裝容器的自動生產線使包裝水平有了很大提高。包裝技術還涉及防震、防潮、防水、防銹、防蟲和防鼠等技術。
(五)集裝單元化技術
集裝單元化技術是一種物流硬技術(設備、器具)與軟技術(方法、程序等)的有機結合,它既涉及設備、器具的機械化和自動化技術,又有合理組織這些硬件使之充分發揮作用的管理技術。通過集裝單元化技術的推廣使用,使傳統的包裝和裝卸搬運工具發生了根本變革,集裝箱本身就成為倉儲包裝物和運輸器具。使物資在倉儲、運輸和裝卸搬運等環節有效地實現合理化、省力化和低成本,是一種很有發展前景的儲運方式。
(六)物流信息技術
物流信息技術是電子商務物流中極為重要的領域之一。商務電子化的目的就是打破時空 界限,快速、高效地完成交易過程。而作為電子商務服務系統的物流系統更需要借助信息傳播的有效性和共享性實現物流全過程的有效組織與控制。這一領域也是物流技術中發展最快的領域,從數據采集的條形碼系統到配送跟蹤的GPS,乃至貨物配載和運輸規劃的決策支持工具以及用于客戶服務、信息電話和反饋的計算機網絡和通信系統硬件、軟件都在日新月異地變化。


