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蒙牛物流配送模式探秘 乳品保鮮物流運輸思路
物流運輸是乳品企業(yè)重大挑戰(zhàn)之一。蒙牛目前的觸角已經(jīng)伸向全國各個角落,其產(chǎn)品遠銷到香港、澳門,甚至還出口東南亞。蒙牛要如何突破配送的瓶頸,把產(chǎn)自大草原的奶送到更廣闊的市場呢?另外一個重要的問題是,巴氏奶和酸奶的貨架期非常短,巴氏奶僅10天,酸奶也不過21天左右,而且對冷鏈的要求最高。從牛奶擠出運送到車間加工,直到運到市場銷售,全過程巴氏奶都必須保持在0℃~4℃之間,酸奶則必須保持在2℃~6℃之間貯存。這對運輸?shù)臅r間控制和溫度控制提出了更高的要求。為了能在最短的時間內(nèi)、有效的存儲條件下,以最低的成本將牛奶送到商超的貨架上,蒙牛采取了以下措施:
縮短運輸半徑
對于酸奶這樣的低溫產(chǎn)品,由于其保質日期較短,加上消費者對新鮮度的要求很高,一般產(chǎn)品超過生產(chǎn)日期三天以后送達商超,商超就會拒絕該批產(chǎn)品,因此,對于這樣的低溫產(chǎn)品,蒙牛要保證在2-3天內(nèi)送到銷售終端。
為了保證產(chǎn)品及時送達,蒙牛盡量縮短運輸半徑。在成立初期,蒙牛主打常溫液態(tài)奶,因此奶源基地和工廠基本上都集中在內(nèi)蒙古,以發(fā)揮內(nèi)蒙苦草原的天然優(yōu)勢。當蒙牛的產(chǎn)品線擴張到酸奶后,蒙牛的生產(chǎn)布局也逐漸向黃河沿線以及長江沿線伸展,使牛奶產(chǎn)地盡量接近市場,以保證低溫產(chǎn)品快速送達至賣場、超市的要求。
合理選擇運輸方式
目前,蒙牛的產(chǎn)品的運輸方式主要有兩種,汽車和火車集裝箱。蒙牛在保證產(chǎn)品質量的原則下,盡量選擇費用較低的運輸方式。
對于路途較遠的低溫產(chǎn)品運輸,為了保證產(chǎn)品能夠快速的送達消費者手中,保證產(chǎn)品的質量,蒙牛往往采用成本較為高昂的汽車運輸。例如,北京銷往廣州等地的低溫產(chǎn)品,全部走汽運,雖然成本較鐵運高出很多,但在時間上能有保證。
為了更好的了解汽車運行的狀況,蒙牛還在一些運輸車上裝上了GPS系統(tǒng),GPS系統(tǒng)可以跟蹤了解車輛的情況,比如是否正常行駛、所處位置、車速、車箱內(nèi)溫度等。蒙牛管理人員在網(wǎng)站上可以查看所有安裝此系統(tǒng)的車輛信息。GPS的安裝,給物流以及相關人員包括客戶帶來了方便,避免了有些司機在途中長時間停車而影響貨物未及時送達或者產(chǎn)品途中變質等情況的發(fā)生。
而像利樂包、利樂磚這樣保質期比較長的產(chǎn)品,則盡量依靠內(nèi)蒙苦的工廠供應,因為這里有最好的奶源。產(chǎn)品遠離市場的長途運輸問題就依靠火車集裝箱來解決。與公路運輸相比,這樣更能節(jié)省費用。
在火車集裝箱運輸方面,蒙牛與中鐵集裝箱運輸公司開創(chuàng)了牛奶集裝箱“五定”班列這一鐵路運輸?shù)男履J健?ldquo;五定”即“定點、定線、定時間、定價格、定編組”,“五定”班列定時、定點,一站直達有效的保證了牛奶運輸?shù)募皶r、準確和安全。
2003年7月20日,首列由呼和浩特至廣州的牛奶集裝箱“五定”班列開出,將來自于內(nèi)蒙古的優(yōu)質牛奶運送到了祖國大江南北,打通了蒙牛的運輸“瓶頸”。目前,蒙牛銷往華東華南的牛奶80%依靠鐵路運到上海、廣州,然后再向其他周邊城市分撥?,F(xiàn)在,通過“五定”列車,上海消費者在70個小時內(nèi)就能喝上草原鮮奶。
全程冷鏈保障
低溫奶產(chǎn)品必須全過程都保持2℃―6℃之間,這樣才能保證產(chǎn)品的質量。蒙牛牛奶在“奶牛――奶站――奶罐車――工廠”這一運行序列中,采用低溫、封閉式的運輸。無論在茫茫草原的哪個角落,“蒙牛”的冷藏運輸系統(tǒng)都能保證將剛擠下來的原奶在6個小時內(nèi)送到生產(chǎn)車間,確保牛奶新鮮的口味和豐富的營養(yǎng)。出廠后,在運輸過程中,則采用冷藏車保障低溫運輸。在零售終端,蒙牛在其每個小店、零售店、批發(fā)店等零售終端投放冰柜,以保證其低溫產(chǎn)品的質量。
使每一筆單子做大
物流成本控制是乳品企業(yè)成本控制中一個非常重要的環(huán)節(jié)。蒙牛減少物流費用的方法是盡量使每一筆單子變大,形成規(guī)模后,在運輸?shù)母鱾€環(huán)節(jié)上就都能得到優(yōu)惠。比如利樂包產(chǎn)品走的鐵路,每年運送貨物達到一定量后,在配箱等方面可以得到很好的折扣。而利樂枕產(chǎn)品走的汽運,走5噸的車和走3噸的車,成本要相差很多。
此外,蒙牛的每一次運輸活動都經(jīng)過了嚴密的計劃和安排,運輸車輛每次往返都會將運進來的外包裝箱、利樂包裝等原材料和運出去的產(chǎn)成品做一個基本結合,使車輛的使用率提高了很多。