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任何一個系統，離開暢通的信息系統作支撐，就會變成一個毫無生機的死系統。可以斷言，沒有現代信息技術，就沒有現代物流。可見，物流信息是多么重要。
物流信息對物流而言，主要發揮三大功能作用：一是破除三大迷霧。即通過信息，了解需求，破除物流領域中的需求迷霧；通過信息，了解資源的情況，破除資源迷霧；通過信息了解物流環境，破除環境迷霧。弄清楚物流需求，物資資源的分布和數量質量情況，以及物流周邊環境狀況，就能夠很好地制定物流方案。二是輔助物流決策。只有充分占有資料信息，并對信息加工整理，才能定下決心，拿出具體的物流實施計劃。俗話說，情況明方能決心大。充分而可靠的物流信息，是避免盲目決策的良方。三是幫助物流管理部門實施科學管控。利用先進的信息技術，衛星定位技術和RFID技術，能夠實現對物流全過程的可視可控。
一些實力雄厚的大型企業，大面積推廣使用這些先進的技術方法，對物流過程進行了有效的監控。當物流運行中，車輛或船舶出現了故障，或者中途遇到了危險等，物流管理中心就能及時地跟蹤了解，并實施有效及時地指揮。
物流信息化建設的確十分重要。但是，在物流信息化建設中，往往出現這樣幾種毛病。一是中風癥。就是跟風跟浪，見人家搞信息化，自己也隨波逐流地大搞信息化；見人家使用計算機，自己也一窩蜂地配置計算機，根本不考慮本單位的實際情況。正是這種不實事求是的做法，導致信息化建設成了應景的花瓶，中看不中用，許多計算機當打字機用，根本發揮不出計算機的功能作用。二是近視癥。只看到眼前的狀況，根本不顧未來的需求，草草上馬一些信息化的項目，結果今天建了明天撤，明天建了后天改，使信息化建設投了不少錢，效果卻不明顯。這種近視眼，管近不管遠，實為物流信息化的大忌。三是煙囪癥。物流信息化是一項系統工程，必須系統設計，統籌規劃，構建互通互連的信息網絡系統，才能真正實現資源共享。有些物流企業，各分系統分部門各自為戰，誰都忙著上馬，誰都攀比爭先，其結果是平臺四起、煙囪林立，家家點火、戶戶冒煙，信息不能共享，整個企業的信息化建設仍在低水平徘徊。
關于物流信息化問題，解放軍后勤指揮學院徐東博士曾進行系統研究，目前正主研國家863計劃課題，叫“RFID技術在特殊物資物流中的應用”。軍地物流界專家都十分重視，相信不久會獲取創新性成果。我國物流信息化建設必將出現一個嶄新的局面。
