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網上找來山寨“德邦物流”幫忙搬家,誰料價值2萬元的貨品竟不知去向。昨晚,讀者孔女士致電本報反映郁悶事。
9月下旬,孔女士因工作調動,需要從上海搬家至杭州,于是她在網上搜索到一個“德邦物流”電話。致電后,第二天就有“工作人員”上門取貨,孔女士當場付了900元運費。次日,她在杭州就收到了貨物。送貨人員迫不及待地表示還有很多貨物要送,要求立即簽收。由于物品較多,一時間難以點清,孔女士放松警惕,沒有驗貨就直接簽收了。當打開包裝箱后,她這才傻了眼,打包的盒子基本都有被翻過的痕跡。再仔細清點后,發現其中的白金戒指、手表、玉佩、手機等價值2萬元的貴重物品已不翼而飛了。
網上還有一個案例,說的也是“假德邦物流”的事。是這樣描述的:因為最近運貨物出去,在 百度上找了 德邦物流公司的電話,然后和對方聯系 。
“假德邦物流”電話中我提的要求是:1要快,價錢上可以談,要走空運;2門到門;3打包的箱子由貴公司提供,我來付其箱子的費用;4運輸的費用由收貨方付。
對方(“假德邦物流”)很爽氣的答應 并且給了兩個報價
快運價格是1100(4到5天到貨),空運價格2200(1天到貨)
我選擇了空運。
當天晚上開了一輛卡車過來,說現在馬上就運出去,但價格從原來的2200漲到了 3000,最后談了個折中價2500 。
填寫單據,他說只要寫收貨人和 發貨人的地址 姓名 電話就可以 怎么都覺得奇怪承運方怎么什么都不寫 通過我的強烈要求下寫了些資料
箱子訂的 我也就不想在提了 全是木頭地板拼接出來的,裝箱后我問是否直接發去機場,他說是的。
事發后15分鐘吧,對方電話要求,必須打款到他們賬戶不然就不發貨, 永久把貨放倉庫里。我電話了 德邦總部,總部說這不是他們的分公司 。然后在去網上查詢發現LOGO全是一樣的 網址也一樣 唯一不 同就是電話不同。我只好和山寨的德邦不斷交涉,第二天開車去了他們公司 沒想到根本就沒有這個門牌號,過去24多公里,電話始終不接,好不容易接了,口氣很生硬 ,沒幾句就掛電話結果胡攪蠻纏好多次,剛開始一直不愿意發貨。
好話說盡 他說幫你發貨,結果用的是快運,整整用了4天后來我查了他們公司,他們用了好多抬頭 但電話和聯系人都一樣,地址全是假的,沒有注冊過算是非法營業,希望大家不要再被騙 。
這個“假德邦物流”的案例和孔女士經歷的那個有相似之處,因為物流市場魚目混雜,很多客戶往往因為缺乏相關的物流常識和辨識能力,導致受騙上當。
孔女士趕緊聯系該物流公司,對方表示將盡快調查處理。一個星期后,她再次打通該電話時,對方表示,由于事情發生時間過久,無法調查此事,并稱孔女士當初送貨時沒有購買保險,所以無法賠償。據孔女士說,當初并沒有工作人員要求她購買保險。
記者致電德邦物流熱線,工作人員表示,孔女士提供的“021-39537477”的電話為假冒電話。他們已經接到很多消費者投訴,反映類似山寨物流公司冒充他們公司進行詐騙活動。目前,孔女士已報警。


